Wie gestaltet sich die Rechtslage beim Umtausch der Weihnachtsgeschenke?
<\/h2><\/div>Ein derartiges allgemeines Umtauschrecht gibt es jedoch nicht, sofern es beim Kauf nicht ausdr\u00fccklich vereinbart wurde. H\u00e4ndler sind also weder verpflichtet, eine Ware umzutauschen, noch verpflichtet, diese gegen R\u00fcckerstattung des Kaufpreises zur\u00fcckzunehmen, sofern diese keinen Mangel aufweist.<\/p>\n<\/div>
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<\/span><\/div>Viele H\u00e4ndler gew\u00e4hren ihren Kunden jedoch den Umtausch von Waren unter gewissen Bedingungen, wie beispielsweise innerhalb einer bestimmten Frist oder unter Vorlage des Zahlungsbelegs. Da es sich hierbei jedoch um kein gesetzlich einger\u00e4umtes Recht handelt, k\u00f6nnen sich Kunden nur dann darauf berufen, wenn dies beim Kauf auch vereinbart wurde. Daher empfiehlt es sich, sich schon beim Geschenkkauf nach einer etwaigen R\u00fccknahme oder den Umtauschm\u00f6glichkeiten zu erkundigen und diese gegebenenfalls am Rechnungsbeleg vermerken zu lassen.<\/p>\n
Anderes gilt dann, wenn die Waren im Fernabsatz z. B. \u201eonline\u201c oder im Versandhandel erworben wurden. Hier kommt Konsumenten in der Regel eine gesetzliche R\u00fccktrittsfrist innerhalb von sieben Werktagen zu Gute.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Ein derartiges allgemeines Umtauschrecht gibt es jedoch nicht, sofern es beim Kauf nicht ausdr\u00fccklich vereinbart wurde. H\u00e4ndler sind also weder verpflichtet, eine Ware umzutauschen, noch verpflichtet, diese gegen R\u00fcckerstattung des Kaufpreises zur\u00fcckzunehmen, sofern diese keinen Mangel aufweist.<\/p>\n<\/div>
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<\/span><\/div>Viele H\u00e4ndler gew\u00e4hren ihren Kunden jedoch den Umtausch von Waren unter gewissen Bedingungen, wie beispielsweise innerhalb einer bestimmten Frist oder unter Vorlage des Zahlungsbelegs. Da es sich hierbei jedoch um kein gesetzlich einger\u00e4umtes Recht handelt, k\u00f6nnen sich Kunden nur dann darauf berufen, wenn dies beim Kauf auch vereinbart wurde. Daher empfiehlt es sich, sich schon beim Geschenkkauf nach einer etwaigen R\u00fccknahme oder den Umtauschm\u00f6glichkeiten zu erkundigen und diese gegebenenfalls am Rechnungsbeleg vermerken zu lassen.<\/p>\n
Anderes gilt dann, wenn die Waren im Fernabsatz z. B. \u201eonline\u201c oder im Versandhandel erworben wurden. Hier kommt Konsumenten in der Regel eine gesetzliche R\u00fccktrittsfrist innerhalb von sieben Werktagen zu Gute.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>